Seiring kemajuan teknologi, begitu pula preferensi dan ekspektasi wisatawan dan pengirim barang. Wisatawan mengharapkan lebih banyak keterlibatan melalui peringatan instan dan pembaruan. Sementara itu, pengirim barang dan operator fasilitas terus berusaha mengurangi biaya, merampingkan perawatan, dan memberikan informasi yang akurat dan real-time kepada wisatawan.
Untuk memenuhi kebutuhan ini, industri transportasi mengadopsi inovasi teknologi untuk meningkatkan efisiensi operasi yang memungkinkan konten bisa diupdate seketika untuk dipersiapkan kepada wisatawan salah satunya melalui solusi digital signage. Digital signage adalah teknologi digital yang paling umum digunakan oleh industri utama transportasi seperti bandara, terminal bus, dll.
